外贸商城开发哪些功能是必要的？

对于外贸企业来说，不建设一个外贸商城网站，那么企业是会流失很多精准客户的，受全球新冠疫情影响，外贸企业领导层对于外贸网站越来越重视，因为现在在线下获客是非常麻烦一件事情，而线上获客就可以避免很多事情。如果企业想要进行外贸商城开发，那么商城中的这些功能一定要加入。

1、在线搜索功能

外贸商城网站本身产品就比较多，一些国外客户没有一个一个产品浏览的习惯，他们更希望网站有搜索功能，通过搜索就能直接找到自己心仪的产品，搜索功能可以有效提高用户体验，使流量不容易流失。

2、在线支付功能

外贸商城开发必须要加入在线支付功能，如果没有该功能，用户就无法在线支付，网站也就不能叫商城网站。由于国外各个国家支付方式不同，在加入支付功能时，应该先调查好目标客户所在地区比较常用的一些支付方式，便于客户选择适合他们的支付方式进行支付。

3、咨询发布功能

为了使商城网站有比较好的排名，加入咨询发布功能是非常有必要的，谷歌搜索引擎也会定期抓取网站一些文章。通过该功能，网站运营人员可以定期发布一些关于企业的相关信息。

4、在线咨询功能

为了将进入到商城网站的流量转化，在线咨询功能就显得很重要，当客户在商城中遇到心仪产品，但是对产品了解不足，想要有人解答疑惑，那客户通过在线咨询功能，就能与企业客服人员进行沟通，通过帮助解决客户问题，能促使客户下单。

5、网站留言功能

外贸商城开发应具备留言板或交流平台，其实老外很喜欢社交，他们在商城网站购物时，遇到一些问题会直接反馈给网站站长，让他们采纳自己的一些意见，当然产品售后问题，他们也会通过留意功能发送给站长。通过加入留言功能，网站运营人员可以从后台获取到这些客户留言，将这些留言进行分类，反馈给相关部门，让他们解决客户问题，对维护客户有重要作用。
外贸商城开发并不是一件简单的事情，这里面所涉及的内容特别多，特别是国外搜索引擎对于网站代码要求更为复杂，建议是不要选择模板开发和仿制开发，找一家专业的网站开发公司，将自己的商城开发需求叙述给开发公司，他们会有专业团队接手外贸商城项目，为企业量身定制商城网站。